Tỷ lệ thoát là gì? 10 Cách giảm tỷ lệ thoát (bounce rate) – SEO phải biết


Ads_ngang
Website congtyseo.xyz có bài Tỷ lệ thoát là gì? 10 Cách giảm tỷ lệ thoát (bounce rate) – SEO phải biếtTỷ lệ thoát là phần trăm người dùng rời khỏi trang web của bạn sau khi chỉ truy cập vào một trang. Nói cách khác, họ đã vào xem một trang trong trang web của bạn và rời đi ngay mà không cần truy cập bất kỳ trang nào khác. Đọc ngay 10 cách giảm tỷ lệ bounce rate

Tác giả: Seo XYZ

Tỷ lệ thoát là phần trăm người dùng ra khỏi trang web của bạn sau khi chỉ truy cập vào một trang. Nói cách khác, họ đã vào xem một trang trong trang web của bạn và rời đi ngay mà chẳng cần truy cập bất kỳ trang nào khác

Một trong số số liệu được cho là quan trọng khi đánh giá hiệu quả của một trang web đó là tỷ lệ thoát. Việc cải thiện tỷ lệ thoát (bằng cách giảm nó) sẽ làm tăng tương tác với trang web của bạn và có thể tạo nên nhiều chuyển đổi hơn. Nội dung dưới đây tôi sẽ nói đến làm cách nào để giảm tỷ suất số trang không truy cập trên trang web của bạn và tầm quan trọng của cách làm này.

Tỷ lệ thoát là gì và tại sao nó lại quan trọng?

Tỷ lệ thoát là phần trăm người sử dụng ra khỏi trang web của bạn sau khi chỉ truy cập vào một trang. Nói cách khác, họ đã vào xem một trang trong trang web của bạn và rời đi ngay mà không cần truy cập bất kỳ trang nào khác. Bounce rate trong Google Analytics nếu bạn chưa hiểu về con số thống kê này thì nên xem bài viết này của tôi đã hướng dẫn: Cách sử dụng Google Analytics phát triển SEO

Một trang web có tỷ suất phần trăm số trang không nhận được truy cập cao là xấu khi đang tỷ lệ số trang không truy cập càng thấp thấp là tốt. Nói chung khi mọi người ghé thăm trang web của bạn, bạn muốn họ nhấp và truy cập các trang khác hoặc chuyển đổi (tức là mua sản phẩm, truy cập một trang cụ thể, đăng ký vào bản kê email của bạn và nhiều hơn nữa). Vì vậy, tỷ lệ thoát thấp càng thấp thì sẽ càng tốt cho bạn.

Cách làm giảm tỷ lệ thoát cho SEO tốt hơn

Tỷ lệ thoát và SEO

Tỷ lệ thoát cao không liên quan trực tiếp đến hiệu suất SEO của trang web vì:

  • Nó không cần là luôn luôn xấu. Như chúng ta sẽ thấy dưới đây tỷ suất phần trăm số trang không truy cập phụ thuộc vào loại trang web vì vậy nó không phải là số liệu cũng có thể có thể được dùng trên mọi thứ các dòng trang web.
  • Google không biết tỷ lệ thoát của trang web của bạn. Google chính thức cho biết họ không sử dụng bất kỳ dữ liệu Google Analytics nào trong các thuật toán xếp thứ hạng của họ để họ không biết tỷ suất thoát của một trang web.

Những gì họ biết cùng một số người cho rằng tỷ lệ thoát là xấu cho SEO là lúc ai đó nhấp vào một liên kết từ kết quả kiếm tìm của họ đi đến một trang web và sau đó trở lại một lần nữa về trang kết quả tìm kiếm. Đây là một dấu hiệu cho thấy người dùng đã không tìm thấy chuẩn xác những gì họ đang kiếm tìm và này là điều mà Google không thích, sự hài lòng của người dùng là rất quan trọng đối với họ.

Những nguyên nhân thông dụng nào khiến các trang web có tỷ suất thoát cao?

Có 5 nguyên nhân chính khiến tỷ lệ thoát của trang web có thể cao:

  • Người dùng truy cập trang web vì quảng cáo hoặc mô tả văn bản gây lầm lẫn và ngay khi họ đến trang họ nhận thấy rằng đây không phải là điều họ muốn nên họ đã thoát ra.
  • Trang web quá chậm hoặc có thiết kế thực thụ xấu dẫn đến việc người sử dụng sẽ bế tắc và thoát ra.
  • Trang web đặt quá độ quảng cáo, biểu ngữ và cửa sổ bật lên và những thủ thuật này khiến người dùng khó khăn hoặc không truy cập vào các trang khác.
  • Trang web là tốt nhưng người dùng đã không tìm thấy những thông tin mà họ đang cần tìm kiếm.
  • Trang web chỉ là một trang mà bất kỳ bấm chuột nào của người dùng đem ra cũng dẫn đến cùng một trang và do đó tỷ suất thoát sẽ luôn luôn cao.

Tối ưu tỷ lệ thoát là gì?

Không có số lượng tỷ suất thoát cụ thể nào là tối ưu vì nó phụ thuộc vào loại trang web và loại truy cập mà nó nhận được nhưng theo một con số chung lấy tương ứng thì có một số hoạch toán (mà tôi không thể xác nhận xuất xứ của chúng) cho thấy tỷ lệ thoát theo sau:

  • Blogs – từ 70% đến 90%
  • Trang web thương mại điện tử – từ 20% – 40%
  • Trang đích (Landing page) – 75% – 90%
  • Cổng thông tin, báo chí – 10% – 30%

Làm ra sao để tìm tỷ suất thoát trang web của bạn?

Cách tốt nhất để tìm ra tỷ lệ thoát của bạn là xem báo cáo Google Analytics. Hầu như tất cả các lựa chọn báo cáo đều có cột tỷ lệ thoát. Nếu bạn chưa cài Analytics thì hãy coi lại một lần nữa bài viết này của tôi, có hướng dẫn sử dụng và khai thác Google Analytics rất tốt cho SEO. Hình ảnh dưới này là tỷ suất thoát của 1 trang blog tôi xin được giấu thông tin rồi cho biết tỷ suất thoát là rất thấp khi người sử dụng truy cập vào bằng kiếm tìm không thanh toán tiền, tỷ suất thoát của nó cao hơn khi lượng truy cập được giới thiệu đến từ mạng xã hội.

Tỷ lệ thoát trong Google Analytics

Lưu ý: nếu mức lượng truy cập của bạn thấp (tức là ít hơn 100 lượt truy cập mỗi ngày), tỷ suất phần trăm này có thể không chuẩn xác 100% nên đừng bị ám ảnh quá nhiều nếu chừng độ rất cao. Tất nhiên, bạn có thể thử và nâng cấp nó nhưng đừng quên rằng các số liệu cũng có thể có thể không chính xác do mức lượng truy cập thấp.

10 cách làm giảm tỷ suất trang không truy cập của trang web?

# 1 – Xem lại các tiêu đề và mô tả meta của bạn – Đây là những gì người dùng nhìn thấy trong kết quả tìm kiếm. Mặc dù mô tả kiếm tìm mà Google cho thấy cũng có thể khác với mô tả mà bạn chỉ định nó trong thẻ meta description. Làm cho mô tả của bạn và tiêu đề hấp dẫn với người sử dụng có nhiều khả năng nhìn thấy các trang của bạn thú vị hơn. Hiện nay Google đã thay đổi số lượng ký tự hiển thị ở mô tả tìm kiếm từ 165 ký tự lên tới 330 ký tự, bạn cũng có thể đọc cập nhật nội dung thay đổi đó tại bài viết: Google cho hiển thị mô tả nhiều hơn – SEO phải làm gì?

# 2 – Thực hiện kiểm tra A / B – Nếu trang đích của bạn có tỷ suất thoát cao, bạn cũng có thể thử các phiên bản không trùng lặp của trang để bạn có thể tìm ra trang nào có tỷ suất thoát thấp hơn. Ví dụ bạn có thể thay đổi nội dung, cách viết, cách đặt gợi ý…trên những trang có tỷ lệ thoát cao đó. Bạn phải làm điều ấy 1 cách kiểm soát bằng phương pháp đo trước và sau mỗi lần kiểm tra.

# 3 – Cải thiện vận tốc tải trang web của bạn – Đôi khi tất cả cần để cải thiện tỷ lệ thoát là khiến cho trang tải nhanh hơn. Người dùng không muốn đợi một khoảng thời gian dài để tải trang và họ se rời đi nếu cảm thấy mất thời gian để chờ đợi. Tốc độ tải trang là một yếu tố SEO được biết đến và trong số các lợi ích khác cũng có thể có thể giúp bạn cải thiện thứ hạng của bạn trên Google.

# 4 – Xem xét trang web và xác định những thứ cũng có thể được nâng cấp – Có một công thức làm ra sao để có một trang web tuyệt hảo và bằng sự việc làm theo một số điều này, bạn cũng sẽ cải thiện tỷ lệ thoát của bạn. Nội dung tốt, tính thân thiện với thiết bị di động, tối ưu hóa SEO là các nhân tố đóng vai trò quan trọng trong khả năng sử dụng trang web và tỷ suất thoát.

# 5 – Thêm liên kết nội bộ vào trang của bạn – Liên kết nội bộ là kỹ thuật SEO ưa thích của tôi nhưng cũng chính là một cách đơn giản để giúp người dùng khám phá thêm các trang từ trang web của bạn. Nếu bạn coi xét kỹ hơn bài viết bạn đang đọc, có một số liên kết nội bộ hiển thị trong văn bản giúp người đọc điều hướng đơn giản hơn. Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến blog này có tỷ suất thoát thấp.

# 6 – Làm thanh điều hướng và nút gọi hành động hiển thị mọi lúc – Nếu bạn cuộn xuống, bạn sẽ nhận biết rằng địa thế trên đầu của trang web luôn có trên trình duyệt. Đây là một cách hay để khuyến khích người sử dụng nhấp và truy cập rất nhiều trang hơn. Một kỹ thuật tốt khác là có nút gọi hành động ở vô số nơi để chúng hiển thị khi người sử dụng duyệt trang. Ở một vài trang khi chúng tôi thiết kế web đã nêu gợi ý  cho khách hàng những tùy chọn này khi họ muốn thêm 1 thông tin nội dung gì đó muốn người đọc Click ngay khi vào trang web. Đó là các điểm nhấn.

# 7 – Sử dụng thanh bên đúng – Thử thêm danh sách 5 bài viết nổi bật nhất ở thanh bên. Ghi nhận tỷ suất thoát của bạn trước và sau thay đổi này, bạn sẽ thấy sự giảm xuống. Đây là một cách tốt đẹp và đơn giản để giảm tỷ suất thoát của bạn hoạt động mỗi khi tôi kiểm tra nó. Tôi nhận thấy rằng, đối với các nội dung Website như VietNet thì chuyện có những bài đọc được xem tối đa là điều mà người đọc cần. Bởi vì, tôi tin đó đích thực là những bài có tỉ lệ phần lớn người đọc cần biết.

# 8 – Quảng cáo, vị trí dính web và các bài báo liên quan – Mặc dù mình đã đề cập phía trên rằng cửa sổ bật lên (Popup) và vị trí dính của web nên tránh, có một số trường hợp nếu sử dụng chính xác chẳng những cũng có thể làm giảm tỷ suất thoát của bạn mà còn tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Điều này tôi đã thử nghiệm, điều lưu ý của bạn đó là đừng lợi dụng nó. Hãy chú ý chỉ bật nó 1 lần, nên là nội dung người đọc quan tâm, còn nếu họ không quan tâm thì cũng cũng có thể ẩn nó một cách dễ dàng.

Quảng cáo chưa được tốt khi chúng được hiển thị cho người dùng khi họ mới nhập một trang web nhưng chúng tương đối hữu hiệu khi được hiển thị khi họ gắng gượng rời khỏi hoặc khi họ đọc xong một bài báo.

Điều này tôi không làm trên Website này nhưng tôi lấy ví dụ một Website A, bạn truy cập và đọc 1 bài viết của web đó. Ngay khi bạn cuộn xuống một nửa trang, bạn sẽ thu được 1 popup trượt hoặc một nền gây chú trọng bật lên với các bài gợi ý để đọc thêm. Đây là 1 cách hợp thức và rất hiệu quả để ngả người sử dụng vào tâm trạng thi hành bước tiếp theo.

# 9 – Liên kết bên ngoài đều được mở trong tab mới – Nếu bạn có liên kết bên phía ngoài trong trang của mình, đáp ứng rằng họ mở một tab mới để trang web của bạn vẫn còn ẩn.

# 10 – Sử dụng các báo cáo và phân tích của Google để tìm ra chuẩn xác nơi xảy ra sự cố – Tỷ lệ thoát trang web của bạn cũng đều có thể cao nhưng điều đó chỉ có thể do một số trang. Cách tốt đặc biệt là sử dụng các báo cáo Google Analytics (Truy cập vào menu HÀNH VI -> NỘI DUNG TRANG WEB -> TẤT CẢ CÁC TRANG) và tìm ra trang nào có tỷ lệ thoát cao để gắng gượng chỉnh sửa với những trang đó. Trên các trang cụ thể này, bạn cũng đều có thể thêm mã theo dõi buổi lễ trên các nút để xem chính xác những gì được nhấp và chưa được nhấp.

KẾT LUẬN

Làm việc để cải thiện tỷ suất thoát của bạn là một phần của tối ưu hóa chuyển đổi, điều ấy rất cần có cho cả sự thành công của SEO hay một chiến dịch chạy quảng cáo PPC. Một trang web có tỷ suất thoát thấp có nhiều khả năng phát triển và đã được thiết lập mau hơn trang web có tỷ suất thoát cao hơn. Google ngày càng quan tâm đến hành vi của người dùng, và nếu người dùng ở lại Website của bạn lâu, điều phối xem nhiều trang hơn thì đó là một thành công ấn tượng của bạn.

Ngày đăng: 30/12/2017 – Cập nhật lúc: 4:28 PM , 03/12/2018

Nguồn tham khảo

<div

  • Tỷ lệ phiên thoát https://support.google.com/analytics/answer/1009409?hl=vi. Ngày truy cập 30/12/2017

Từ khóa bài viết: congtyseo.xyz,

Bài viết Tỷ lệ thoát là gì? 10 Cách giảm tỷ lệ thoát (bounce rate) – SEO phải biết được tổng hợp và biên tập bởi: congtyseo.xyz. Mọi ý kiến đóng góp và phản hồi vui lòng gửi Liên Hệ cho congtyseo.xyz để điều chỉnh. congtyseo.xyz xin cảm ơn.

Bài Viết Liên Quan


Bài Viết Khác


Ads_ngang